Reddiamond Home jest własnością i jest prowadzony przez RED DIAMOND FURNITURE STORE LLC i oferuje dostawę mebli oraz artykułów wyposażenia wnętrz na rynek polski. Aby umożliwić klientom zapoznanie się z procesem dostawy, kosztami oraz czasem realizacji przed złożeniem zamówienia, przedstawiamy poniższe informacje dotyczące polityki wysyłki.
Obecnie realizujemy dostawy na terenie całej Polski. Adres podany podczas składania zamówienia będzie traktowany jako adres docelowy, dlatego prosimy o podanie pełnych i dokładnych danych, aby uniknąć problemów z doręczeniem.
Po dokonaniu płatności zamówienie trafia do realizacji. Standardowy czas przetwarzania wynosi:
1–3 dni robocze
Proces ten obejmuje potwierdzenie zamówienia, kompletowanie produktów, pakowanie oraz przygotowanie do wysyłki. Po zakończeniu tego etapu klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz informacjami logistycznymi.
Produkty wysyłane są z magazynu w Stanach Zjednoczonych, a transport odbywa się w dwóch etapach:
1. Transport międzynarodowy:
Realizowany przez następujących partnerów logistycznych:
Ten etap obejmuje transport z USA do Polski oraz procesy związane z wysyłką międzynarodową.
2. Dostawa na terenie Polski (po odprawie celnej):
Po zakończeniu odprawy celnej przesyłki są przekazywane lokalnym przewoźnikom:
Firmy te odpowiadają za doręczenie przesyłki pod wskazany adres.
Od momentu nadania przesyłki przewidywany czas dostawy wynosi:
10–15 dni roboczych
Czas dostawy może ulec zmianie w zależności od:
Po wysyłce udostępniamy informacje umożliwiające śledzenie przesyłki.
Koszt dostawy zależy od wartości zamówienia:
Koszt dostawy jest automatycznie obliczany i wyświetlany na stronie płatności przed finalizacją zamówienia.
W przypadku transportu międzynarodowego przesyłki podlegają procedurom odprawy celnej. Po jej zakończeniu paczka jest przekazywana lokalnemu przewoźnikowi w Polsce w celu realizacji dostawy końcowej.
Podczas odbioru przesyłki zaleca się:
Podczas składania zamówienia należy upewnić się, że podane dane są poprawne, w szczególności:
Nieprawidłowe lub niepełne dane mogą spowodować opóźnienia w dostawie lub brak możliwości doręczenia.
W przypadku pytań dotyczących wysyłki lub realizacji zamówienia prosimy o kontakt:
Na wiadomości e-mail odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin w dni robocze i udzielamy informacji dotyczących zamówień oraz dostawy.
Ładowanie
